Här är vad vi kommer att diskutera:
Personliga upplevelser är den heliga graalen för alla konsumentinriktade företag, men hur gör företagen för att leverera personalisering med människan i centrum?
Komplexiteten kan kännas överväldigande, men det finns några grundläggande tillvägagångssätt för både policy och teknik som har visat sig vara framgångsrika. I den här sessionen kommer vi att diskutera dessa grundläggande tillvägagångssätt och hur de fungerar i verkligheten.
Vi kommer att ha ett rundabordssamtal om frågor som t.ex:
- Hur CX-teknik kan förbättra effektiviteten i osäkra makroekonomiska tider
- Engagera kunderna på de enheter och kanaler de föredrar
- Löften och begränsningar med AI för konversation
Dagordning
17:00 – 17:15
Välkommen
17:15 – 18:45
Matlagningsupplevelse
18:45 – 19:45
Rundabordssamtal
19:45 – 20:45
Middag Och Nätverkande
20:45 – 21:00
Avslutning
Nätverksmiddag på Restaurangakademien AB, Stockholm
Restaurangakademien AB
Rökerigatan 4, 121 62 Johanneshov, Sweden
View on map
Deltagande i denna personliga nätverkssession är utan kostnad för kvalificerade deltagare. När du har slutfört registreringen bekräftar vi din inbjudan och skickar en kalenderinbjudan med vägbeskrivning till mötessalen inne i lokalen.